Veri Sorumlusu:
Rami Tekstil Kumaş San. ve Tic. Ltd. Şti.
(“Şirket” veya “Rami Tekstil”)
a) Veri Sorumlusu ve Temsilci
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte olup, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki hususları tarafınıza bildirmektedir.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
www.ramitekstil.com (“Site”) üzerinde üyelik oluşturmanız ve üyeliğinizi sürdürmeniz sırasında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, aşağıda sıralanan amaçlarla işlenmektedir:
İşlenen Kişisel Veriler:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, TCKN – yalnızca fatura gerektiğinde)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, şifre, oturum bilgileri, tarayıcı bilgileri)
Sipariş bilgileri (sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura bilgileri)
Pazarlama verileri (kampanya tercihleri, onay durumları)
Müşteri işlem verileri (çağrı merkezi kayıtları, şikayet ve talep yönetimi)
İşleme Amaçları:
Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
Site’nin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, ticari defter tutma, bilgi verme yükümlülükleri vb.),
Şirket’in iş sürekliliğinin sağlanması, operasyonel faaliyetlerin izlenmesi,
Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız halinde).
c) Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Kargo şirketleri: Siparişlerin teslimatı amacıyla,
Ön muhasebe / e-arşiv yazılım sağlayıcıları: Faturalandırma ve muhasebe işlemleri amacıyla,
Bulut bilişim altyapı sağlayıcıları: Site’nin teknik altyapısının sürdürülmesi amacıyla,
Çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları: Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
Pazarlama otomasyon sağlayıcıları: Yalnızca açık rızanız olması halinde, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla.
Verileriniz, yurtiçindeki yukarıda sayılan alıcı gruplarına aktarılmakta olup, yurt dışına aktarım yapılmamaktadır. (Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda ayrıca açık rızanız alınacaktır.)
d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site üzerinden üyelik formunun doldurulması, sipariş oluşturulması, çağrı merkezi ile iletişime geçilmesi veya gönüllü olarak paylaştığınız diğer kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2’de belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
| İşleme Faaliyeti | Hukuki Sebep |
|---|---|
| Üyelik oluşturulması ve sürdürülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Sipariş, teslimat, iade ve fatura işlemleri | Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c, m.5/2-ç) |
| Site güvenliği, kayıt tutma, hukuki yükümlülükler | Hukuki yükümlülük ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) |
| Pazarlama ve kampanya faaliyetleri | Açık rıza (m.5/1) |
e) Veri Sahibi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı, KVKK’nın “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
| Başvuru Yöntemi | Adres/Bilgi |
|---|---|
| Islak imzalı posta | Erenler mah. Kısmet sok. NO:1 KARATAY/KONYA |
| E-posta | info@ramitekstil.com (başvurunun geçerli sayılabilmesi için güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olması zorunludur) |
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
f) Açık Rıza Bildirimi (Pazarlama İletileri)
Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi (kampanya, indirim, yenilikler vb.) için 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında açık rızanız alınmaktadır. Bu onayınızı, Site üzerinden “hesabım” bölümünden veya gönderilen her ticari elektronik ileti içindeki “onay yönetimi” linkinden her zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 01.01.2026
Güncelleme Tarihi: 27.03.2026