Madde 1 – Taraflar

1.1. Şirket/Satıcı :
Rami Tekstil Kumaş San. ve Tic Ltd. Şti.
MERSİS No: […]
Adres: Erenler mah. Kısmet sok. NO:1 KARATAY/KONYA
Telefon: (0332) 248 00 98
E-posta: info@ramitekstil.com
– bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır.

1.2. Üye :
www.ramitekstil.com internet sitesinde yer alan üyelik formunu eksiksiz, doğru ve güncel bilgilerle doldurarak kayıt işlemini tamamlayan gerçek kişi – bundan böyle “Üye” olarak anılacaktır.

1.3. İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Şirket ile Üye arasında, Şirket tarafından işletilen www.ramitekstil.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden Üye’nin faydalanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

Madde 2 – Tanımlar

Madde 3 – Üyelik Koşulları

3.1. Üyelik, 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip gerçek kişilere açıktır. 18 yaşından küçük kişilerin üyelik oluşturması halinde, yasal temsilcilerinin onayı alınmadıkça işlemler geçersiz sayılır.

3.2. Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin (ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder. Bu bilgilerde değişiklik olması halinde Üye, güncellemeyi derhal Site üzerinden yapmakla yükümlüdür.

3.3. Üyelik e-posta adresi ve şifresi yalnızca Üye tarafından kullanılabilir. Şifrenin gizliliğini korumak, üçüncü kişilerle paylaşmamak ve bu bilgilerin yetkisiz kullanımından doğan tüm sorumluluk Üye’ye aittir. Şirket, üyelik bilgilerinin kötüye kullanılmasından kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

3.4. Üyelik formunda eksik, yanlış, güncel olmayan veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde Şirket, üyeliği önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak feshedebilir.

Madde 4 – Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Üye, Site’yi kullanırken Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına ve fikri mülkiyet haklarına aykırı işlemlerde bulunmayacağını kabul eder.

4.2. Üye, Site üzerinden;

• a) Başkalarının kişisel verilerini izinsiz olarak temin edemez, paylaşamaz,

• b) Hakaret, tehdit, müstehcenlik, taciz içeren içerikler oluşturamaz,

• c) Şirketin veya üçüncü kişilerin ticari marka, tasarım, patent, telif gibi fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez,

• d) Site’nin işleyişini engelleyecek, sisteme zarar verecek yazılım (virüs, truva atı, casus yazılım vb.) yayamaz veya Site’ye aşırı yük bindirecek faaliyetlerde bulunamaz.

4.3. Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 14 gün cayma hakkına sahip olduğunu bilir. Cayma hakkına ilişkin usul ve esaslar, Site’de yer alan “Cayma Hakkı Formu” ve “Mesafeli Satış Sözleşmesi”nde düzenlenmiştir.

Madde 5 – Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Şirket, Site’yi teknik arızalar, siber saldırılar, doğal afetler, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya zorunlu bakım çalışmaları dışında kesintisiz olarak hizmet vermek üzere çalıştırmayı taahhüt eder. Belirtilen hallerden kaynaklanan kesintilerden dolayı Şirket’in sorumluluğu bulunmamaktadır.

5.2. Şirket, Üye’nin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Kişisel verilerin işlenme amaçları, aktarıldığı üçüncü kişiler ve haklarınıza ilişkin detaylar, Site’de yayınlanan Üyelik Aydınlatma Metni ve KVK Kanunu’nda belirtilmiştir.

5.3. Şirket, Üye’nin işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması, Site’yi kötüye kullanması, yanıltıcı bilgi vermesi veya yasal düzenlemelere aykırı fiillerde bulunması halinde, üyeliği önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.

5.4. Şirket, Site’nin içeriğini, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve hizmet koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site’de ilan edildiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün sonra yürürlüğe girer.

Madde 6 – Sözleşmenin Sona Ermesi

6.1. Üye, istediği zaman hesabını Site üzerinden “hesabımı sil” butonu aracılığıyla veya Şirket’e yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir. Fesih bildiriminin ardından Üye’ye ait hesap 3 (üç) iş günü içinde kalıcı olarak silinir.

6.2. Şirket, Madde 5.3’te belirtilen durumların yanı sıra, ticari ve operasyonel nedenlerle 15 (on beş) gün önceden bildirimde bulunarak üyeliği sonlandırabilir.

6.3. Sözleşmenin sona ermesi, fesih tarihinden önce doğmuş olan hak ve yükümlülükleri etkilemez. Özellikle, fesih tarihinden önce verilmiş siparişlerin ifasına devam edilir.

Madde 7 – Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Site’de yer alan tüm içerikler (logo, marka, tasarım, metin, görsel, video, yazılım vb.) Şirket’e veya lisans veren üçüncü kişilere aittir. Bu içerikler, önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, işlenemez veya başka bir mecrada kullanılamaz.

7.2. Üye, Site’ye yüklediği yorum, fotoğraf veya içerikler üzerindeki haklarının, Şirket tarafından Site’nin tanıtımı ve pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılmasına izin verdiğini kabul eder.

Madde 8 – Kişisel Verilerin Korunması

8.1. Üye, üyelik başvurusu sırasında ve üyelik süresince paylaştığı kişisel verilerin, işbu Sözleşme’nin ifası, siparişlerin teslimi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza halinde), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş analizleri amacıyla işlenebileceğini kabul eder.

8.2. KVKK kapsamında veri sahibi olduğu haklar (verilerine erişme, düzeltme, silinmesini isteme, itiraz etme vb.) ile bu hakların kullanımına ilişkin usul ve esaslar, Site’de yayınlanan Üyelik Aydınlatma Metni’nde detaylandırılmıştır.

Madde 9 – Mesafeli Satış ve Cayma Hakkı

9.1. Site üzerinden yapılan tüm ürün satışları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

9.2. Tüketici sıfatını haiz Üye, siparişine konu ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları, kullanım usulü ve iade koşulları Site’de ayrıca duyurulmuştur.

Madde 10 – Mücbir Sebep

10.1. Savaş, terör, doğal afet, yangın, salgın hastalık, grev, siber saldırı, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya ilgili idari/adli makamların kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen olaylar (“Mücbir Sebep”) halinde, tarafların işbu Sözleşme’den doğan yükümlülükleri mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebep halinde Şirket’in Site’yi geçici olarak kullanıma kapatma hakkı saklıdır.

Madde 11 – Bildirimler ve Değişiklikler

11.1. Şirket, işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site’de ilan edildiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün sonra yürürlüğe girer. Üye, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Site’yi kullanmaya devam ettiği takdirde, değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

11.2. Şirket’in Üye’ye yapacağı bildirimler, Üye’nin üyelik başvurusunda bildirdiği e-posta adresine yapılacak elektronik ileti ile gerçekleştirilir. Üye, e-posta adresinin güncel tutulmasından sorumludur.

Madde 12 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki

12.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, öncelikle tüketici hakem heyetleri olmak üzere, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12.2. Tüketici sıfatını haiz olmayan Üyeler veya tacirler açısından, uyuşmazlıkların çözümünde Konya Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 13 – Yürürlük

İşbu Sözleşme, Üye’nin Site’de kayıt işlemini tamamlaması ve “Üyelik Sözleşmesi’ni okudum, kabul ediyorum” seçeneğini onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer. Sözleşme, feshedilene kadar yürürlükte kalır.

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026
Güncelleme Tarihi: 27.03.2026

(6698 sayılı KVKK Madde 10 kapsamında)

Veri Sorumlusu:
Rami Tekstil Kumaş San. ve Tic. Ltd. Şti.
(“Şirket” veya “Rami Tekstil”)

a) Veri Sorumlusu ve Temsilci

Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte olup, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki hususları tarafınıza bildirmektedir.

b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

www.ramitekstil.com (“Site”) üzerinde üyelik oluşturmanız ve üyeliğinizi sürdürmeniz sırasında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, aşağıda sıralanan amaçlarla işlenmektedir:

İşlenen Kişisel Veriler:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, TCKN – yalnızca fatura gerektiğinde)

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, şifre, oturum bilgileri, tarayıcı bilgileri)

• Sipariş bilgileri (sipariş geçmişi, ürün tercihleri, fatura bilgileri)

• Pazarlama verileri (kampanya tercihleri, onay durumları)

• Müşteri işlem verileri (çağrı merkezi kayıtları, şikayet ve talep yönetimi)

İşleme Amaçları:

1. Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası,

2. Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,

3. Site’nin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,

4. Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi,

5. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, ticari defter tutma, bilgi verme yükümlülükleri vb.),

6. Şirket’in iş sürekliliğinin sağlanması, operasyonel faaliyetlerin izlenmesi,

7. Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız halinde).

c) Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo şirketleri: Siparişlerin teslimatı amacıyla,

• Ön muhasebe / e-arşiv yazılım sağlayıcıları: Faturalandırma ve muhasebe işlemleri amacıyla,

• Bulut bilişim altyapı sağlayıcıları: Site’nin teknik altyapısının sürdürülmesi amacıyla,

• Çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları: Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

• Pazarlama otomasyon sağlayıcıları: Yalnızca açık rızanız olması halinde, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla.

Verileriniz, yurtiçindeki yukarıda sayılan alıcı gruplarına aktarılmakta olup, yurt dışına aktarım yapılmamaktadır. (Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda ayrıca açık rızanız alınacaktır.)

d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Site üzerinden üyelik formunun doldurulması, sipariş oluşturulması, çağrı merkezi ile iletişime geçilmesi veya gönüllü olarak paylaştığınız diğer kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2’de belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

e) Veri Sahibi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. (5) ve (6) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı, KVKK’nın “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

f) Açık Rıza Bildirimi (Pazarlama İletileri)

Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi (kampanya, indirim, yenilikler vb.) için 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında açık rızanız alınmaktadır. Bu onayınızı, Site üzerinden “hesabım” bölümünden veya gönderilen her ticari elektronik ileti içindeki “onay yönetimi” linkinden her zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026
Güncelleme Tarihi: 27.03.2026

1. Veri Sorumlusu ve Temsilci

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen veri sorumlusu sıfatıyla Rami Tekstil Kumaş Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Rami Tekstil” veya “Şirket”) tarafından işlenmektedir.

2. Amaç ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi ve “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, Rami Tekstil tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek ve veri işleme faaliyetlerimiz hakkında şeffaflığı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, www.ramitekstil.com (“Site”) üzerinden yürütülen tüm faaliyetler ile çağrı merkezi, sosyal medya, e-posta ve diğer kanallar aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini kapsamaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Rami Tekstil tarafından, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 5. maddesinde öngörülen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılmaktadır:

Yurt Dışı Aktarım: Kişisel verileriniz, yurtiçindeki yukarıda sayılan alıcı gruplarına aktarılmakta olup, yurt dışına aktarım yapılmamaktadır. (Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda ayrıca açık rızanız alınacaktır.)

Kredi Kartı Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) mevzuatı uyarınca, Şirketimiz nezdinde saklanmamakta, ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır:

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen süreler boyunca saklanmakta olup, sürelerin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde re’sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:

8. Veri Güvenliği

Rami Tekstil olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

8.1. Teknik Tedbirler

8.2. İdari Tedbirler

9. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

10. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, KVKK’nın “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca aşağıdaki yöntemlerle bize başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri bulundurmanız gerekmektedir:

• Ad, soyad, TCKN (başvuru sahibinin kimliğini tespit için)

• Tebligata esas adres

• Varsa e-posta adresi, telefon numarası

• Talep konusunun açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak cevaplandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Veri Güvenliği İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizin güvenliğini tehdit eden bir durum tespit edilmesi halinde, durumu KVKK’ya bildireceğimiz gibi, gerekli görülmesi halinde tarafınıza da bilgi verilecektir.

12. Politika Değişiklikleri

Rami Tekstil, işbu Aydınlatma Metni’ni gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Önemli değişiklikler halinde, kullanıcılarımıza e-posta veya Site üzerinden bildirim yapılabilir.

Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026